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8月19日,知名网络面包品牌"烘焙町"发布公开道歉声明。该品牌表示,受近期直播带货影响,线上订单量激增,远超日常运营能力,现已紧急下架所有电商平台的商品。声明中特别提到,因订单暴增导致部分发货延迟,同时承认企业管理存在不足,向消费者表达诚挚歉意。
这起事件源于带货主播李佳琦的直播意外。在现场推介奶霜排包产品时,工作人员误将过期面包递给李佳琦试吃。主持人品尝后发现味道异常,经查验发现该面包生产日期为7月18日,已超过保质期。随后李佳琦在直播中表示出现腹痛症状。据了解,涉事过期产品并非直播间样品,而是工作人员私人物品,因疏忽被误当作直播试吃样品使用。
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